Objednání a doprava

V rámci našich služeb nabízíme více způsobů, jak je možné u nás zboží objednat a obdržet či vyzvednout.

Objednávka ze skladu s možností vyzvednutí

Výběr možnosti "vyzvednutí" při objednávce ze skladu je snadný způsob, jak obdržet vaši položku. Zde je přibližný časový plán:

1. Uskutečnění objednávky: Po úplném zaplacení objednávky vyčkejte na náš telefonát, který by měl proběhnout během následujících dvou pracovních dnů. Poskytneme vám podrobnosti o místě vyzvednutí a domluvíme s vámi datum a čas vyzvednutí.
2. Vyzvednutí objednávky: Jakmile je dohodnuté datum vyzvednutí, dostavte se na adresu skladu v dohodnutém čase. Zboží z objednávky si naložíte do vašeho vozidla a objednávka bude považována za převzatou.

Poznámka: Vaši objednávkumůžeme uskladnit 14 dní od data potvrzení objednávky. Po uplynutí této doby bude účtován skladovací poplatek na základě objemu objednávky. Nedostavení se v dohodnuté datum a čas bez předchozího upozornění bude mít za následek poplatek za neúspěšný pokus o vyzvednutí.

Objednávka ze skladu s možností doručení

Doba doručení se může lišit s ohledem na kapacitu a plánování přepravní společnosti. Zde je přibližný časový plán pro objednávku ze skladu s doručením:

1. Uskutečnění objednávky: Po úplném zaplacení objednávky předáme podrobnosti o objednávce přepravní společnosti, která vás kontaktuje a domluví s vámi termín a přibližný čas doručení.
2. Doručení objednávky: Přepravce vyzvedne vaši objednávku zeskladu a doručí ji na vaši adresu podle dohodnutého plánu. Objednávka tím bude považována za doručenou a převzatou.

Celková doba doručení: Pro tuto možnost se celková doba doručení pohybuje od 2 do 14 dní, především v závislosti na možnostech přepravce a vaší dostupnosti.

Poznámka: Vaše položky můžeme uskladnit 14 dní od data potvrzení objednávky. Po uplynutí této doby bude účtován skladovací poplatek na základě objemu objednávky. Nepřijetí doručení v dohodnutém termínu a čase bez předchozího upozornění může vést k poplatku za neúspěšný pokus o doručení podle sazebníku přepravní společnosti.

Objednávka do výroby s osobním odběrem

Pokud si objednáte zboží, které není skladem, prochází výrobním a přepravním procesem a je zapotřebí počítat s delší dobou dodání než v případě objednávky, kterou máme skladem.

1. Uskutečnění objednávky: Jakmile je vaše objednávka plně zaplacena nebo je složena záloha, je zařazena do výrobního cyklu.
2. Výroba: Proces od zařazení vaší objednávky do jejího dokončení obvykle trvá 4-6 týdnů.
3. Mezinárodní doprava: Hotové produkty jsou poté přepraveny na centrální sklad, což obvykle zvládneme do jednoho týdne.
4. Před vyzvednutím: Jakmile je objednávka na cestě na náš centrální sklad, budeme Vás kontaktovat. Pokud není objednávka doplacena, požádáme Vás o doplatek a následně poskytneme potřebné instrukce pro osobní odběr.
5. Vyzvednutí objednávky: Objednávka bude připravena k vyzvednutí v termínu, na kterém se dohodneme. V případě objednání sedací soupravy proběhne vyzvednutí na našem skladě. U menších položek je možné domluvit osobní odběr na naší prodejně.

Celková doba doručení: Celý proces může trvat od 20 do 90 dní, což je ovlivněno výrobním cyklem a přepravními možnostmi. I když se snažíme doručit vaši objednávku co nejrychleji, mohou nastat zpoždění, která nemůžeme ovlivnit. Pro bližší informace kontaktujte info@feydom.cz nebo praha@feydom.cz.

Poznámka: Objednávka může být bezplatně uskladněna po dobu 14 dní po přijetí na sklad. Po uplynutí této doby se účtují skladovací poplatky na základě objemu objednávky.

Objednávka do výroby s možností doručení

Objednání sedací soupravy s doručením zahrnuje několik fází včetně výroby, převozu na sklad a následně doručení na zvolenou adresu.

1. Uskutečnění objednávky: Jakmile je vaše objednávka plně zaplacena nebo je složena záloha, je zařazena do výrobního cyklu.
2. Výroba: Proces od zařazení vaší objednávky do jejího dokončení obvykle trvá 4-6 týdnů.
3. Mezinárodní doprava: Hotové produkty jsou poté přepraveny na centrální sklad, což obvykle zvládneme do jednoho týdne.
4. Před doručením: Jakmile je objednávka na cestě na náš centrální sklad, budeme Vás kontaktovat. Pokud není objednávka doplacena, požádáme Vás o doplatek a následně se s Vámi spojíme pro naplánování termínu doručení.

Celková doba doručení: Celková doba doručení: Celý proces se pohybuje od 30 do 100 dní, což je ovlivněno výrobním cyklem, přepravními možnostmi a plánováním doručení. Mohou nastat zpoždění kvůli vnějším faktorům, které nemůžeme ovlivnit. Pro bližší informace kontaktujte info@feydom.cz nebo praha@feydom.cz.

Poznámka: Objednávka může být bezplatně uskladněna po dobu 14 dní po přijetí na sklad. Po uplynutí této doby se účtují skladovací poplatky na základě objemu objednávky.